Theo Khảo sát Lực lượng Lao động của Bộ Nội vụ và Truyền thông, năm 2024 có 3,3 triệu người lao động thay đổi công việc, trong khi 10 triệu người khác mong muốn thay đổi công việc. Trước đây, khi việc làm trọn đời là điều bình thường và việc nghỉ việc rất hiếm. Giờ đây, số lượng người nghỉ việc ngày càng tăng do tần suất thay đổi công việc thường xuyên hơn.
Báo cáo của Mynavi, công ty điều hành nền tảng tìm việc, công bố vào tháng 10/2024 cho thấy, trong số 800 người được hỏi, lý do hàng đầu họ sử dụng dịch vụ xin nghỉ việc là bởi “công ty đã cố gắng ngăn cản tôi nghỉ việc” hoặc “đã từng cố gắng ngăn cản tôi nghỉ việc”. Lý do tiếp theo là vì môi trường làm việc không dễ dàng cho người lao động bày tỏ ý định nghỉ việc. Bởi vậy ngày càng nhiều người tìm đến các công ty cung cấp dịch vụ thông báo nghỉ việc. Những công ty này sẽ đảm nhiệm việc thông báo cho chủ lao động về ý định nghỉ việc của người lao động.
Một người đàn ông gần 30 chuyển việc để trở thành kỹ sư, đã sử dụng dịch vụ xin nghỉ việc. Trước đó, tại công ty cũ, anh này làm việc rất tích cực, cố gắng nâng cao kỹ năng, nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc thăng tiến. Sau một năm, chàng trai mắc phải chứng rối loạn giấc ngủ, trầm cảm và bắt đầu nghỉ làm nhiều ngày. Tuy nhiên, lại khó mở lời với công ty để xin nghỉ, ngay cả khi thường xuyên tiếp xúc với cấp trên.
Chuyên gia cho rằng, trong trường hợp này, người sử dụng lao động không phạm bất kỳ sai phạm nào. Đối với những nhân viên có thái độ làm việc quá nghiêm túc dẫn đến trầm cảm, việc thông báo với cấp trên về mong muốn từ chức có thể gây ra áp lực rất lớn.
Tuy nhiên, cũng có những trường hợp công ty tạo áp lực cho nhân viên, nổi bật là tình trạng quấy rối. Một phụ nữ mới tốt nghiệp đại học được tuyển dụng và xin nghỉ việc chỉ sau 3 tháng, cho biết đã tìm đến một công ty môi giới thôi việc. Trưởng bộ phận thường xuyên trêu chọc cô là “quá béo” trước mặt đồng nghiệp, hoặc xúc phạm mà không có lý do chính đáng, khiến cô gái quá áp lực, muốn nghỉ việc thông qua hỗ trợ của dịch vụ môi giới thôi việc. Chuyên gia nhận định, ngay cả khi cô gái khiếu nại cũng không có gì đảm bảo vấn đề sẽ được giải quyết. Đối đầu với trưởng nhóm có thể tiềm ẩn rủi ro bị chèn ép công việc và việc đề cập đến nghỉ việc cũng rất khó khăn.
Một trường hợp khác sử dụng dịch vụ xin nghỉ việc hộ là một phụ nữ khoảng 40 tuổi vừa mới chuyển việc sang công ty mới đã được cấp trên tiếp cận và thú nhận có tình cảm với cô. Mặc dù cô đã từ chối, nhưng sau đó người này bắt đầu công kích cô trong công ty. Mặc dù có kinh nghiệm làm việc lâu năm, đạt thành tích tốt và đã từng thay đổi nhiều công việc trước đây, cô vẫn cảm thấy không thể đối mặt với người quấy rối mình. Cuối cùng, khi cảm thấy cần phải đổi việc một lần nữa, công ty lại không hợp tác làm thủ tục xin nghỉ việc cho cô. “Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ phải dùng đến dịch vụ xin nghỉ việc hộ”, người phụ nữ chia sẻ.
Trong khảo sát do Tokyo Shoko Research thực hiện đầu tháng 6/2025, 53,7% người dùng dịch vụ này ở độ tuổi 20, 35% người ở độ tuổi 30 và 40. Điều này cho thấy dịch vụ xin nghỉ việc hiện nay đáp ứng nhu cầu đối của nhóm lao động trung niên, chứ không chỉ riêng những người trẻ tuổi.
